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Banco asume falla en pago de cotizaciones y se disculpa con Colo Colo

Un elemento clave se suma a la defensa de Blanco y Negro de cara a su comparecencia disciplinaria. A través de un comunicado formal, Scotiabank presentó sus excusas a la concesionaria por una falla en sus plataformas operativas que bloqueó la cancelación de las leyes sociales del club el 7 de julio, episodio que originó la acusación emitida por la Unidad de Control Financiero contra el Cacique.

De acuerdo a la información obtenida por ADN Deportes, el escrito remitido por la entidad bancaria detalló el origen del problema operativo que impidió completar la gestión a tiempo.

«Durante dicha fecha se produjo una incidencia tecnológica interna que afectó temporalmente el procesamiento de algunas transacciones. Como consecuencia de lo anterior, al momento de intentar realizar el pago, el sistema desplegó el mensaje ‘Rechazo Banco’, impidiendo su correcta ejecución», explicó Scotiabank.

Excusas formales y respaldo ante el tribunal

El documento bancario continúa detallando la manera en que el desperfecto del sistema indujo al error administrativo dentro de las oficinas del Estadio Monumental.

«Entendemos que esta situación pudo generar confusión respecto del estado de la operación, lo que derivó en que el pago no fuera advertido como pendiente y, en consecuencia, fuera ejecutado con posterioridad», agregó la firma bancaria en la misiva dirigida a la directiva de Macul.

Finalmente, desde la institución bancaria manifestaron su pesar por los perjuicios provocados a la entidad deportiva: «Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados y comprendemos los efectos que esta situación pudo generar para su organización», concluyó el banco.

La prueba clave para evitar la resta de puntos

Esta misiva se transformará en el argumento central de Colo Colo durante la sesión agendada para el miércoles 19 de agosto. Con este documento oficial, el club buscará demostrar ante las autoridades del Tribunal de Disciplina que la demora respondió estrictamente a un colapso ajeno en la plataforma de Scotiabank, despejando así el riesgo de sufrir la pérdida de unidades en la tabla de posiciones.

@EstudioEstadio

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