¿Sospechas que alguien más usa tu cuenta de Netflix sin permiso? La plataforma ofrece herramientas sencillas para recuperar el control de tu perfil y evitar accesos indeseados. Sigue esta guía práctica para blindar tu cuenta en minutos.
1. Cerrar sesión en TODOS los dispositivos
Desde navegador web:
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Ingresa a www.netflix.com
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Haz clic en tu foto de perfil → «Cuenta»
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En «Configuración», selecciona «Cerrar sesión en todos los dispositivos»
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Confirma la acción
Desde la app móvil:
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Abre Netflix y toca tu perfil
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Ve a «Configuración» → «Cerrar sesión»
2. Cambiar la contraseña (paso crucial)
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En «Cuenta», selecciona «Cambiar contraseña»
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Ingresa tu clave actual y la nueva (usa combinación de números, símbolos y letras)
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Guarda los cambios
Consejo: Activa la verificación en dos pasos en «Configuración de seguridad» para mayor protección.
3. Revisar dispositivos conectados
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En «Cuenta», ve a «Administrar acceso y dispositivos»
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Revisa la lista de dispositivos con acceso reciente
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Identifica conexiones sospechosas (ubicación, fechas y horas inusuales)
4. Medidas preventivas
✔ No compartas tu contraseña por mensaje o correo
✔ Usa perfiles independientes para cada usuario
✔ Actualiza tu contraseña cada 3-6 meses
✔ Activa notificaciones de acceso en «Configuración de seguridad»
Dato clave: Netflix permite hasta 4 dispositivos reproduciendo simultáneamente en el plan estándar. Si notas lentitud o contenido que no viste, podría ser señal de intrusos.
*Estudio Estadio produce sus propios contenidos, ya sea con el aporte de sus redactores o el uso de tecnología avanzada